อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการเล่นของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ควบคุมแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ และเงื่อนไขการให้บริการที่คุณยอมรับเมื่อสร้างบัญชีจะมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย พร้อมช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถาม

เงื่อนไขการให้บริการกฎการใช้บัญชีนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลการจัดการความเสี่ยงสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

เข้าล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกรอบกฎหมายที่เราปฏิบัติตาม เราอธิบายที่นี่ว่าข้อมูลถูกเก็บอย่างไร ใครมีสิทธิเข้าถึง และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร หากคุณมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือต้องการยืนยันสิทธิของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุในส่วนข้างบน

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชี รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนและอนุมัติธุรกรรมของคุณ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำบัญชีของคุณเมื่อคุณกลับมาเล่นและเก็บบันทึกการตั้งค่าเกมหรือภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าบัญชีได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย

ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลบัญชีของคุณหรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเรื่องกฎหมาย

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องเงื่อนไขการให้บริการ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายทาง คำถามที่เกี่ยวกับกฎหมายหรือข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและตอบกลับตามระยะเวลาที่ระบุ

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมจะตอบคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายและเงื่อนไขได้ทันที หากเป็นเรื่องที่ซับซ้อนจะส่งต่อให้ทีมกฎหมาย

อีเมลติดต่อ ส่งคำถามที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของคุณหรือการขอดูข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบภายในห้าวันทำการ

ส่วนคำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบเรื่องนโยบาย เงื่อนไขบัญชี และสิทธิของคุณในส่วนคำถามที่พบบ่อยก่อนติดต่อทีม หลายคำถามที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานมีคำตอบอยู่แล้ว

นโยบายและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

haha55 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ haha55 คุณยอมรับเงื่อนไขการให้บริการที่ระบุว่าคุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลบัญชีให้ปลอดภัยและไม่แชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับผู้อื่น เรามีสิทธิระงับบัญชีหากตรวจพบพฤติกรรมที่ละเมิดเงื่อนไข เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการพยายามเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่รองรับ ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้กฎระเบียบการชำระเงินของประเทศไทย และเราจะตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเพื่อป้องกันการฉอโกง คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงแพลตฟอร์มและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเรื่องเงื่อนไขการให้บริการ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่มีในส่วนนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุข้างบน

เมื่อคุณสร้างบัญชีและคลิกยอมรับ คุณตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขที่เราระบุ รวมถึงกฎเกี่ยวกับอายุ ภูมิภาคที่รองรับ และการใช้บัญชีอย่างถูกต้อง การละเมิดอาจทำให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินในประเทศไทยกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบและป้องกันการฉอโกง

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบทางกฎหมายภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นระบุ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำบัญชีของคุณ เก็บการตั้งค่าภาษาและเกม และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าบัญชีได้ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การเล่น

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียน เราจะบล็อกการเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่รองรับตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ต

อ้างอิง